دليل الطوارئ والخدمات المهمة في النمسا
أرقام الطوارئ، والخدمات الطبية، والصيدليات المناوبة، والشرطة، والسفارات. معلومات وروابط مفيدة للسياح والمقيمين باللغة العربية.
🚨 أرقام الطوارئ في النمسا
اضغط على زر الاتصال من هاتفك للتواصل مع الخدمة المطلوبة. أرقام الطوارئ الأساسية متاحة مجانًا وفق المعلومات الرسمية النمساوية.
الشرطة
للجرائم والخطر الذي يتطلب تدخل الشرطة فورًا.
الإسعاف
للحالات الطبية الطارئة والإصابات الخطيرة.
الإطفاء
عند حدوث حريق أو الحاجة إلى تدخل الإطفاء.
رقم الطوارئ الأوروبي
رقم الطوارئ الأوروبي، ويعمل في النمسا ودول الاتحاد الأوروبي.
خدمة الطبيب المناوب
للحصول على مساعدة طبية خارج أوقات الدوام وفق الخدمة المحلية.
الإنقاذ الجبلي
لحالات الطوارئ في الجبال والمناطق الجبلية.
الاستعلامات الصحية
للاستفسارات الصحية والتوجيه عند وجود مشكلة غير مهددة للحياة.
مركز معلومات السموم
للاستشارة عند الاشتباه بالتسمم.
طوارئ الغاز
للإبلاغ عن أعطال الغاز أو الحالات الخطرة المرتبطة به.
مساعدة الأطفال والشباب
خدمة مساعدة للأطفال والشباب.
الدعم النفسي الهاتفي
للدعم النفسي والمساندة في الأزمات.
المساعدة على الطرق
للمساعدة على الطريق وأعطال المركبات.
المساعدة على الطرق
خدمة مساعدة المركبات على الطرق.
خدمة الطوارئ لضعاف السمع
خدمة رسائل نصية أو فاكس للطوارئ وفق الإرشادات الرسمية.
🏥 البحث عن المستشفيات والخدمات الطبية
أدخل المدينة أو الرمز البريدي، ثم افتح نتائج البحث المناسبة. لا تعرض هذه الأداة قائمة مستشفيات مباشرة أو حالة توفر الأسرة.
💊 الصيدليات المناوبة في النمسا
اعثر على الصيدليات القريبة والصيدليات التي تقدم خدمة المناوبة الليلية أو في العطلات.
قد تُفرض رسوم إضافية على خدمة المناوبة. تحقق من ساعات العمل الفعلية قبل التوجه إلى الصيدلية.
🩺 البحث عن طبيب
استخدم الدليل الصحي الرسمي أو ابحث عن الأطباء في المدينة التي تقيم فيها.
👮 العثور على مركز شرطة
للعثور على مركز شرطة محلي استخدم البحث حسب المدينة، أو افتح دليل الشرطة الرسمي.
رقم الخدمة 059 133 للتواصل مع مركز الشرطة المناسب ليس بديلًا عن رقم الطوارئ 133 عند وجود خطر مباشر.
🌐 السفارات والقنصليات في النمسا
ابحث عن سفارة بلدك في فيينا، ثم تحقق من موقعها الرسمي قبل زيارة المقر أو إرسال الوثائق.
لا تُدرج الصفحة عناوين أو أرقام سفارات غير متحقق منها. تحقق من ساعات العمل، والحاجة إلى موعد، والمعلومات القنصلية على الموقع الرسمي لكل بعثة.
🧭 خدمات مهمة أخرى
فقدان جواز السفر
إذا فقدت جوازك، اتبع إرشادات الشرطة بشأن البلاغ، ثم تواصل مع سفارة بلدك لمعرفة إجراءات وثيقة السفر البديلة.
سرقة الممتلكات
عند وجود خطر فوري اتصل بالشرطة. للإبلاغ عن واقعة غير طارئة، استخدم قنوات الشرطة الرسمية.
حالات التسمم
عند الاشتباه بالتسمم، اطلب المشورة المتخصصة فورًا. إذا كان هناك خطر على الحياة فاتصل بالإسعاف.
أعطال السيارات
عند تعطل السيارة، انتقل إلى مكان آمن إن أمكن، واستخدم خدمة المساعدة على الطرق المناسبة.
طوارئ الجبال والتزلج
حدد موقعك قدر الإمكان وابتعد عن المخاطر الإضافية. استخدم رقم الإنقاذ الجبلي للحالات المناسبة.
العثور على المفقودات
إذا فقدت غرضًا، تواصل مع مكتب المفقودات في المدينة أو شركة النقل أو المكان الذي فقدته فيه.
📍 ابحث عن الخدمات القريبة منك
يمكنك البحث يدويًا عن الخدمات في أي مدينة نمساوية. لا يتم طلب موقعك الجغرافي تلقائيًا.
تُفتح نتائج البحث على Google Maps، وقد تختلف النتائج والمسافات وساعات العمل. في حالات الطوارئ، اتصل برقم الخدمة مباشرة.
🗣️ عبارات ألمانية مفيدة عند الطوارئ
يمكنك نسخ العبارة الألمانية وإظهارها لشخص يساعدك.
معلومات ينبغي ذكرها عند الاتصال
- العنوان الدقيق أو مكان الحادث.
- نوع المشكلة أو ما حدث.
- عدد المصابين وحالتهم إن أمكن.
- أي خطر مستمر، مثل حريق أو تسرب غاز.
- رقم للاتصال بك مجددًا إذا طُلب ذلك.
❓ الأسئلة الشائعة
ما رقم الإسعاف في النمسا؟
رقم الإسعاف هو 144. في حالات الطوارئ يمكنك أيضًا الاتصال بالرقم الأوروبي 112.
ما رقم الشرطة والإطفاء؟
رقم الشرطة 133، ورقم الإطفاء 122. استخدم كل رقم للحالة المناسبة.
كيف أجد صيدلية مناوبة؟
استخدم خدمة البحث الرسمية عن الصيدليات للتحقق من الصيدليات المناوبة.
كيف أجد طبيبًا في النمسا؟
يمكنك استخدام دليل الأطباء النمساوي أو الاتصال بخدمة الاستعلامات الصحية 1450 عند الحاجة إلى توجيه صحي.
كيف أجد أقرب مستشفى؟
اكتب المدينة في قسم المستشفيات وافتح نتائج الخرائط أو استخدم الدليل الصحي الرسمي. عند وجود خطر على الحياة، لا تنتظر البحث واتصل بالإسعاف.
ماذا أفعل إذا فقدت جواز سفري؟
تواصل مع الشرطة بشأن البلاغ عند الحاجة، ثم مع سفارة بلدك لمعرفة إجراءات الوثائق البديلة.
كيف أتواصل مع سفارة بلدي؟
استخدم البحث عن السفارات في هذه الصفحة، وتحقق من العنوان وطرق الاتصال والمواعيد عبر الموقع الرسمي للبعثة.
ماذا أفعل إذا كنت لا أتحدث الألمانية؟
يمكنك استخدام العبارات الألمانية في هذه الصفحة لمساعدة الآخرين على فهم احتياجك. اذكر موقعك بوضوح عند الاتصال بالطوارئ.
🔎 المصادر الرسمية
- بوابة الحكومة النمساوية
- أرقام الطوارئ الرسمية
- بوابة الصحة النمساوية
- البحث عن الخدمات الصحية
- البحث عن الصيدليات المناوبة
- دليل الأطباء
- دليل الطوارئ التابع للشرطة
- دليل السفارات والقنصليات
تمت مراجعة أرقام الطوارئ الأساسية بالرجوع إلى المصادر الرسمية عند إعداد هذه النسخة. تحقق من المواقع الرسمية للحصول على أحدث التفاصيل التشغيلية.